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Policy

服务政策

欢乐11选5登录客服部及各级服务网点对终端用户承诺

1严格遵守国家《欢乐11选5登录质量法》、《消费者权益保护法》和《新“三包”规定》为用户提供的维修服务

2设立8:00-17:30(冬季)8:00-18:00(夏季)服务咨询、投诉热线(400 887 8855);

3用户报修市区24小时内上门服务,郊县三天内提供上门服务,特殊情况立即上门服务,并100%跟踪回访;

4欢乐11选5登录用户函电24小时内得到及时处理和反馈;

5保修期内享受免费保修,保修期外终身维护,且不降低服务标准,不乱抬价收费;

6欢乐11选5登录属于下列情况之一者,不属于保修范围:

(1)因用户使用、维护、保养不当造成损坏的;

(2)欢乐11选5登录非欢乐11选5登录服务网点安装、维修、拆卸而造成损坏的;

(3)欢乐11选5登录不能提供保修卡或购机有效凭证的或保修卡和购机有效凭证经过涂改的;

(4)欢乐11选5登录公司处理品或注明不实行免费保修的欢乐11选5登录;

(5)欢乐11选5登录因不可抗拒的因素造成损坏的;

(6)欢乐11选5登录超出使用年限的欢乐11选5登录。

欢乐11选5登录欢乐11选5登录保修期承诺

1.欢乐11选5登录自终端用户购买之日起,健身小件欢乐11选5登录保修三个月、家用/商用系列欢乐11选5登录均整机保修一年、一处购机,全国联保。

2.关键配件保修:

电跑系列家用欢乐11选5登录电机保用五年,商用系列电机保用2年,按摩椅电机保用一年。


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